球迷社群
站内目前与 6 家地方球迷社群保持内容合作，联合出品赛季观察栏目。想加入的社群，先发一份过往内容清单和成员体量说明，我们对照栏目排期看一看。
01 · 客服邮箱
工作日里，每封邮件都有人接
不用等排期，也不用绕后台。写清楚事由，我们按顺序一封封处理。
客服邮箱
support@b-watch-ball.com.cn
工作日 9:00–18:00 由专人处理使用问题、资料纠错与栏目投稿。
联系电话
400-4290-9759
同一时段在线，适合沟通需要当面说清的情况。
工作日处理时段
9:00 之后进箱的邮件当天进入处理队列，18:00 之后的顺延到下一个工作日。
09:00
18:00
信里顺手带上这几样，来回会快很多
- 你手上是手机、平板还是电脑，浏览器大致是什么版本。
- 出问题的页面路径，或者直接截一张图贴进来。
- 要是数据有疑问，写清球队名、场次和你看到的那个数值。
02 · 渠道轨道
先认一下自己属于哪一类，再去写信
信从哪条线走，基本决定了它先落到谁手上。下面四条是日常跑得最多的。
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01
使用问题
收藏没同步上来、清单里少了一场、夜场模式切回去颜色不对、平板横屏下双栏错位——这一类都算。主题写「使用问题 + 你看到的现象」，正文说清复现步骤。
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02
资料纠错
阵容名单、近期战绩或者趋势数值看着不对。主题写「纠错 + 球队名 + 场次」，把正确的数字和你的出处一并说清，我们回头核对后更新。
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03
栏目投稿
手里有赛季观察、看球手记或战术拆解，想发在约球看栏目。主题写「投稿 + 选题名」，把提纲和大概篇幅先发来，比直接甩全文更好聊。
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04
社群与球队合作
地方球迷社群、校园球队想一起做赛季观察或线下约球。主题写「合作 + 社群名称 + 所在城市」，附一句你们现在大概多少人、办过什么。
03 · 办公地点
内容团队在西安，到访提前打个招呼
办公地址
陕西省西安市雁塔区科技路27号高新国际商务中心18层
到访方式
先给客服邮箱发一封预约信，写清到访人数、日期和想聊的事，我们回信确认后安排同事接待。
备案信息
陕ICP备18684793号
04 · 合作与选题
把想做的事先发过来，我们排着来
选题和合作不是一次性的买卖，能长期一起做赛季的，我们更愿意花时间。
校园与业余球队
校队、院系联赛、城市业余联赛的组织者，都可以把赛季故事交给约球看栏目。我们偏向有具体人物、具体比赛细节的题材，纯宣传稿不建议投。
投递范围与节奏
选题可以从球队观察、战术拆解、看球笔记、业余联赛记录里挑。收到后我们会先回一封确认信，再按栏目排期给采用与否的判断；赛季密集期排期会往后压几周。